評審準則
創新智慧設計 (Smart Design)
- 品牌能善用高科技、新物料能等各方面創新技術，持續研發及推出嶄新的產品或服務，在市場具備原創性和領先性，提升產業質素。
- 將新穎的設計融入產品或服務之中，滿足用家需要，同時節省成本、打破時間和地域限制、解決用家難題，令日常生活更靈活方便、有效率。
- 產品或服務展現品牌形象與智醒生活的融合，在外觀或視覺上具有獨特美感和風格，突破業界傳統設計，引領趨勢。
- 在產品或服務中加入環保理念和有機元素，為用戶提供綠色生活及消費途徑，務求由生產過程以至使用，實現可持續及低碳生活。
良好品牌價值 (Brand Values)
- 配合品牌定位和價格，穩定地提供高質素的服務及產品，滿足客戶期望和加強對品牌的信心；透過產品或服務傳遞品牌的核心價值，為客戶打造深刻、獨特的沉浸式體驗。
- 品牌具備遠見、應變能力及持續發展優勢，在日新月異的大環境中，積極開拓新產品或服務，為用家帶來各種獨特、嶄新的體驗，為產業開拓新興市場。
- 品牌能滿足物質以外的需求，在設計產品和服務時，秉持以人為本的態度，從消費者和用家角度出發，精準發掘潛在需要，不斷追求更優質的生活模式和價值。
- 建立良好的品牌形象和社會信譽，善用影響力促進社區發展；產品或服務能面向社會不同群體，帶動更多企業承擔社會責任。
優質客戶服務 (Customer Services)/
- 營造友善親切的服務體驗，積極與客戶建立長遠的良好關係，致力向用戶提供各種支援及售後服務，尊重客戶的意見回饋。
- 建立線上線下並行的溝通管道，方便客戶以不同形式與品牌聯繫、索取相關資料、查詢及反映意見
- 設立完善的客戶服務團隊，以人性化態度與客戶互動；並具備與品牌業務相關的專業知識，能為客戶情況提供準確的解決方案。
- 在服務和產品中加入同理心元素，能深入了解不同客戶的特殊需要，在服務過程中讓客戶感到被關懷和理解。
評審準則
創新產品設計
重視產品及服務質量
洞察市場和顧客需要
注重產品或服務的有形性
帶動綠色消費
良好品牌體驗
品牌形象鮮明
觸動顧客感受
創造沉浸式的體驗
良好品牌形象和社會信譽
優質客戶服務
友善親切的服務
尊重客戶的意見回饋
人性化態度與客戶互動
服務中加入同理心元素
善用創新科技
透過創新科技及高端技術，提升產品或服務的效率性能及作業流暢度，滿足不同客戶的特定需求，致力創造優質生活
透過創意或高新科技，提升產品或服務的舒適度
將科技融入生活，打破時間及地域限制，靈活方便，令生活更自在
- 透過創新科技及高端技術，提升產品或服務的效率性能及作業流暢度，滿足不同客戶的特定需求，致力創造優質生活
- 透過創意或高新科技，提升產品或服務的舒適度
- 將科技融入生活，打破時間及地域限制，靈活方便，令生活更自在
良好用戶體驗
以人為本、多功能的產品或服務，能觸動顧客感受，令不同年齡層的用家都有更流暢和便捷的體驗
尊重客戶的意見回饋，用人性化態度與客戶互動，以提升用家滿意程度和忠誠度為目標
營造友善親切的服務，在服務中加入同理心元素，為用家帶來更高品質生活
- 以人為本、多功能的產品或服務，能觸動顧客感受，令不同年齡層的用家都有更流暢和便捷的體驗
- 尊重客戶的意見回饋，用人性化態度與客戶互動，以提升用家滿意程度和忠誠度為目標
- 營造友善親切的服務，在服務中加入同理心元素，為用家帶來更高品質生活
產品持續發展
產品能平衡商業價值、質量及可持續發展
在設計中充份考慮環保和有機元素，善用科研成果，不斷提升產品質素
建立良好的品牌形象和社會信譽，帶動更多企業承擔社會責任
- 產品能平衡商業價值、質量及可持續發展
- 在設計中充份考慮環保和有機元素，善用科研成果, 不斷提升產品質素
- 建立良好的品牌形象和社會信譽，帶動更多企業承擔社會責任
創新智慧設計
打破固有框架，在產品及服務中注入原創力量和嶄新思維，研發具備原創性和領先性的新產品和服務
能節省人力、成本、空間及時間資源
令用家生活更有效率、安全、健康和舒適
- 打破固有框架，在產品及服務中注入原創力量和嶄新思維，研發具備原創性和領先性的新產品和服務
- 能節省人力、成本、空間及時間資源
- 令用家生活更有效率、安全、健康和舒適
專業評審團
香港資訊科技商會榮譽會長
方保僑先生
香港互動市務商會會長
司徒廣釗先生
雲端與流動運算專業人士協會會長
陳家豪先生
資深傳媒人及美食專欄作家
麥華章先生
節目主持及言語治療師
梁凱寧小姐
藝人及運動營養學家
歐倩怡小姐
* 排名不分先後
